20 мая 2014 г.

Хороший follow-up с помощью push-уведомления

Искал ночлег в предместьях Леона с помощью мобильного приложения Booking.com, но так ничего и не выбрал. Через 45 минут получил вот такое пуш-сообщение, по нажатию на котором открылись результаты моего поиска.


Прекрасный пример того, как это должно делаться:
- я понимаю, почему получил сообщение;
- я получил напоминание не через сутки, когда уже, вполне возможно, выбрал другое место, а вскоре после того, как отвлекся;
- сообщение вполне конкретное и очень релевантное;
- по нажатию на этот пуш открываются те же результаты поиска, а не просто приложение.