19 февраля 2014 г.

Я отправил более 100.000.000.000 емейлов

Решил подсчитать, какое число писем было отправлено под моим руководством, получилось около 99,6 миллиардов. Много!

18 февраля 2014 г.

Сапожник без сапог

В России какое-то время проходят конференции по емейл маркетингу под брендом MailingDay. Впервые на моей памяти у них получилась довольно интересная программа. Но если присмотреться, то оказывается, что это сапожник без сапог:

Delivery to the following recipient has been delayed:
     contacts@mailingday.ru
Message will be retried for 2 more day(s)
Technical details of temporary failure:
DNS Error: Domain name not found

Приветственное письмо от Levi's

В магазине Levi's меня спросили желаю ли я получать скидочные предложения на емейл. Конечно!

Удивительным было то, что письмо "спасибо на подписку, вот вам скидка 20% для начала" пришло в течение минуты. По-моему, это очень здорово - человек понимает почему он получает рассылку и формируются правильные ожидания для будущих писем.

Другая интересная особенность - в письме две различные ссылки в футере: одна для отписки и одна для изменения настроек.


17 февраля 2014 г.

Важно, но мелко

Вот такой емейл я получил сегодня сразу после снятия денег в банкомате за рубежом.


Что в этом письме хорошо?
- говорящая тема письма;
- повторение сути уведомления крупным шрифтом в теле письма.

Что можно было бы доработать?
- написать почему это произошло, а не просто предлагать разблокировать карту;
- написать крупнее всю информацию письма, сэкономив место за счет бесполезной картинки.