14 апреля 2017 г.

Чем вам может быть полезен этот блог

Здравствуйте! Меня зовут Андрей Сас, я являюсь ведущим этого блога про емейл и пуш маркетинг.

Узнать больше о моём опыте и умениях
Прочитать отзывы о моей работе

Вот самые популярные темы моих записей:
Прочие теги доступны в виде облака в правой части страницы. Приятного и полезного чтения!

19 мая 2016 г.

Мой доклад на Mailing Day Minsk 2016

Презентация:




Мой mindmap:




15 мая 2016 г.

DMARC спасёт от фишинга? Конечно нет!

Мне что-то не нравилось в шумихе вокруг DMARC с момента его появления. И я быстро сообразил - это же жупел, в значительной мере бесполезная технология, которая создаёт ложное ощущение безопасности.

Казалось бы, вот есть у тебя домен business.ru, настроил DMARC на p=reject, и все, никто твоим клиентам от твоего имени писать не может.

Ага, как же. Будь я спамером, я бы стал писать от noreply@bu5iness.ru, и все, DMARC ничем бы не помог.

Представители Agari и Return Path пытались продать мне свои продукты, базирующиеся на DMARC по совершенно конским ценам пару лет назад. Я им задавал один-единственный вопрос: "Ребята, а в чем смысл, если можно просто использовать любой домен?". Внятного ответа я не получил.

Зато, оказывается, в прошлом году Return Parh опубликовал исследование, согласно которому лишь 30% фишинга отрезается с помощью DMARC:
https://blog.returnpath.com/new-research-insights-into-brand-spoofing-tactics/

27 апреля 2016 г.

Первоапрельская рассылка Aviasales.ru - уже легенда

Мне нравится:

Тема письма в емейл-рассылке? Потрачено!

«Альфа-банк» начал делать ежемесячную емейл-рассылку. В последней запомнившейся мне рассылки были неплохие предложения: 10% кэшбэк на топливо, 30 дней премиум-аккаунта в игре World of Tanks, скидка на билеты на Alfa Future People.

И что же из этого было вынесено в тему письма, как думаете? НИЧЕГО! Там красовалось беспомощное и никому не интересное "Альфа-Новости. Коротко о важном". Потрачено!


Шаг вперёд... и тут же шаг назад

Ранее я уже писал про плохую сегментацию в емейл-рассылке паркинговой компании из Франции.

И вот, в прошлом месяце у меня возникла надежда, что дела у них пойдут на поправку - они впервые прислали мне письмо на английском, а не на французском, как обычно. Но нет, всего лишь через несколько дней они снова обратились ко мне на французском. Эх!..


18 апреля 2016 г.

Нужно. Исполнять. Обещанное.

Зачем в письме обещать ответ в течение 24 (ну или 48) часов, если при звонке на горячую линию говорят, что 3 рабочих дня?