23 октября 2015 г.

UniSender - сапожник без сапог

На прошлой неделе на конференции MailCon в Екатеринбурге я говорил о том, что системы емейл-рассылок чаще всего сами не имеют представления о том, как быстро они реально доставляют письма своих клиентов, не говоря уже о выдаче такой информации им.

Сегодня я зарегистрировался в российском сервисе рассылок UniSender. Сначала я посмеялся над перестраховочной надписью "В течение 5 мин. на указаный email вам будет отправлено письмо", но когда в моём Gmail ящике письмо лишь через 3 минуты, то я как-то приуныл.

Это же классический сапожник без сапог получается...

Вот заголовки из письма:

Received: from smtp1012.usndr.com (smtp1012.usndr.com. [185.18.53.46])        by mx.google.com with ESMTPS id q13si4359319wiv.18.2015.10.23.04.05.41        for <andrey.sas@gmail.com>        (version=TLSv1.2 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128/128);        Fri, 23 Oct 2015 04:05:42 -0700 (PDT)...Date: Fri, 23 Oct 2015 11:03:02 +0000

8 октября 2015 г.

Неудобное подтверждение адреса почты от "Билайна"

Когда я увидел вот такое на сайте "Билайна" при заведении аккаунта я подумал "Да не может быть!":


Однако пришедшее письмо подтвердило мои худшие опасения: для подтверждения адреса почты получатель должен:
  1. Понять, что в письме не нужно кликать по ссылке, как у всех остальных рассылок.
  2. Найти в длиннющем первом абзаце код (он даже не выделен жирным!).
  3. Скопировать его.
  4. Открыть вкладку браузера со страницей "Билайна" (а у многих этих вкладок десятки, задача поиска становится нетривиальной).
  5. Вставить там код из письма.
  6. Нажать кнопку.
Шесть действий вместо одного. But why? Because fuck you that's why! Тебе всё равно нужно зарегистрироваться, клиент, т.ч. сделаешь дополнительные 5 действий, никуда не денешься.




7 октября 2015 г.

Адрес почты больше не существует? Вот альтернативный способ обработать bounce

Нашёл в инете историю о том, что дама оставила свой емейл при покупке чего-то в магазине, и через какое-то время получила почтой презент от компании с наклейкой "мы получили отлуп по вашему емейлу, свяжитесь с нами, пожалуйста!".

Шикарно!


LinkedIn сломал систему переводов для писем

Похоже, они пытаются транскрибировать имена людей, как это делает "Вконтакте" для англоязычного интерфейса. Только неудачно:



6 октября 2015 г.

Double opt-in? Не, не слышали

Duolingo просто спросили у меня емейл и прислали велкам-письмо, но я ни разу нигде не кликал, т.е. не подтверждал своё желание получать их письма. Надо думать, это выйдет для них боком, когда (если?) проект станет побольше.


3 октября 2015 г.

Баг в Gmail позволяет видеть почту из другого гугл-аккаунта

В веб-морде "Гмейла" у меня доступны два аккаунта почты - мой персональный и корпоративный. Сделано это не через функцию забора почты из других аккаунтов, а это прямо два совсем раздельных аккаунта, между ними нужно переключаться.

Однако несколько минут назад я обнаружил, что в аккаунте моей корпоративной почты видны письма, отправленные на мой персональный адрес.

Что меня заставляет думать, что это не глюк браузера, кэш или что-то ещё?

  1. Технические заголовки письма подтверждают, что письмо было предназначено и доставлено в персональный ящик.
  2. В то же время письмо было перемещено в папку для не важных писем по правилам корпоративного аккаунта.
  3. Писем, принадлежащих персональному аккаунту и видных в корпоративном несколько.
  4. Настройки пересылки или забора почты в корпоративном аккаунте пустые, я проверил.
  5. Я вижу эти же письма через мобильную веб-морду корпоративной почты на телефоне.
Жесть! Жесть! Жесть!


1 октября 2015 г.

Мда, емейл-маркетолог Uber и правда нужен

Подал я давеча заявку на должность емейл-маркетолога в российском "Убере". На этапе подачи заявки всё глючило и тупило, ну да ладно, у меня сейчас интернет дома не очень.

Но вот так выглядящее на мобиле письмо подтверждения с учётом основного требования вакансии "чтобы на десктопе и мобиле всё работало прекрасно" - это забавно :)


Фейлы:
  1. Слишком мелко.
  2. Friendly From отсутствует ("Вам письмо от no-reply!").
  3. Какие-то дурацкие ненужные отступы.
Понятно, что это письмо не основное, но разве плохо делать все по крайней мере на "хорошо"?

P.S. Раньше я уже писал про рассылки Uber - хорошую и не очень.