11 июля 2018 г.

Ответ на обращение на емейл, который удивил даже меня

В общем-то, я в последнее время мало пишу в этот блог просто потому, что удивить меня чем-то в области емейл-рассылок откровенно сложно. Но вот такое произошло.

Недавно я задал вопрос своему банку, попросив предоставить ответ на емейл, т.к. снова заходить на их сайт мне неудобно, а по телефону слушать стандартную отписку не хочется. Через несколько дней я получил письмо от них письмо. Ниже - список шагов, которые мне пришлось предпринять, чтобы прочитать ответ.


  1. Я открыл письмо и прочёл, что ответ будет отправлен мне ещё одним емейлов в зашифрованном (sic!) виде. К письму также прилагалается pdf-инструкция как читать зашифрованный ответ.
  2. Ок, пролистал до следующего письма, а там и правда какое-то вложение непонятное, но так же ссылка на "Прочтите ответ".
  3. Нажав в ссылку, я попал на сайт банка, где мне пришлось создать аккаунт для чтения зашированных писем (sic!).
  4. После этого открылся предпросмотр ранее зашифрованного письма, в котором было сказано, что ответ - во вложении.
  5. Открываю pdf-вложение, а в нём отсканированный печатный ответ мне, что-де они извиняются, что у меня что-то не сработало.



Вот это дааа!..