Негатив в емейл-рассылке

Получил вот такое письмо от BlaBlaCar. Если честно, я никогда такого негатива в массовой емейл-рассылке не видел. Мне пишут так, будто я уже напортачил или собираюсь это сделать, хотя такого и в помине не было. Отстой :(