9 июня 2014 г.

Ошибки великих

Угадаете, от кого пришло письмо?
Сначала я подумал, что это спам. Но потом посмотрел на From, а там – support@returnpath.net. И тут я вспомнил, что 5 минут назад сменил пароль к одному из их инструментов.

Напомню, что Return Path - одна из ведущих глобальных контор, консультирующих в области емейл маркетинга. Что им мешало добавить своё название в имя отправителя? Ничего. Просто программист, делавший функцию восстановления пароля, не является профи емейл маркетинга, хоть это и профиль его компании. И это объясняет, почему ошибки в емейл маркетинге столь часты – значительную часть писем делаются на свой вкус теми, кто в них не разбирается.