17 февраля 2014 г.

Важно, но мелко

Вот такой емейл я получил сегодня сразу после снятия денег в банкомате за рубежом.


Что в этом письме хорошо?
- говорящая тема письма;
- повторение сути уведомления крупным шрифтом в теле письма.

Что можно было бы доработать?
- написать почему это произошло, а не просто предлагать разблокировать карту;
- написать крупнее всю информацию письма, сэкономив место за счет бесполезной картинки.