23 ноября 2022 г.

Чем вам может быть полезен этот блог

Здравствуйте! Меня зовут Андрей Сас, я веду этот блог про емейл и пуш маркетинг почти 10 лет.

Узнать больше о моём опыте и умениях
Прочитать отзывы о моей работе

Вот самые популярные темы моих записей:
Прочие теги доступны в виде облака в правой части страницы. Приятного и полезного чтения!

Дело во мне или в CRM-системе?

Иногда логика CRM-кампании становится монструозной. И дело может быть не в том, что у вас очень много ветвлений или условий.

Вот кампания, которую я недавно соорудил. В ней более 200 элементов. Почему так много? Да всё просто: это реактивационная цепочка для FB-уведомлений. Система рассылок не умеет в фейсбук, поэтому приходится делать вызовы как webhook'и, а значит никакой тебе мультиязычности. И так появляется дублирование по числу языков в уведомлениях.

Прошло 10 с лишним лет, а все системы рассылок и CDP по-прежнему не дали нам средства нормальной автоматизации переводов.

22 октября 2019 г.

Скрипт экспорта информации о подписчиках на web push уведомления SendPulse

Порядок использования:

  1. Скачать архив.
  2. Распаковать.
  3. Включить доступ по API в настройках SendPulse.
  4. Внести правки в скрипт:
    1. указать свои параметры API_USER_ID и API_SECRET.
    2. указать свой список доменов в переменной $country_mapping
  5. Запустить с помощью команды php index.php > senpulse.csv (понадобится PHP 7 или выше):
  6. Дождаться выполнения (скорость - примерно 60 тысяч подписчиков в час).
Внимание, экспортируется только статистическая инфа, с помощью этих данных нельзя  перенести подписчиков в другой сервис пуш-рассылок.

10 июня 2019 г.

3 декабря 2018 г.

Много чего не так

Получил сегодня вот такое письмо от "Здравсити" и слегка обалдел. В шапке не кликабельно ничто. Подчёркнутый как ссылка адрес не кликабелен, аналогично с логотипом и даже 3 элементами меню на красном фоне. Ну как же так?!

А ещё вся шапка выполнена картинкой, что не позволит письму остаться читабельным на мобиле, тема письма непомерно длинная, кнопка не влезает в первый экран даже на экране моего 15" ноута.


2 декабря 2018 г.

Мысли другого маркетолога по частоте уведомлений

На этой неделе услышал прекрасное от маркетологини из другого проекта. Цитирую:

"А почему со временем частота контактов снижается? Чем старее юзер, тем сложнее же его сконвертить, поэтому для давно неактивных нужно увеличивать частоту отправки!"

Я до сих пор вздрагиваю, когда вспоминаю об этом...

Это письмо выглядит очень странно

Я открыл это письмо и сразу понял, что с ним что-то не так. Вроде бы функционально (во всяком случае на десктопе) и даже хорошо в плане подачи информации (нет бесполезного приветствия, в первый экран влезает суть целиком), но всё равно есть ощущение, что его ребёнок в ворде делал.